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高阳站:学习平台共成长
作 者:王佳佳
来 源:保沧公司
添加时间:2021-07-16

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        为了加强收费员的业务知识,提升收费员的特情应对能力,近日高阳、高阳东两站共同建立了微信学习交流平台。

        在微信学习交流群内,两站员工利用中班、夜班备岗的时间对收费政策知识进行系统学习,同时对在岗期间遇到的特情及处理方法,以视频的形式分享到学习平台中,供大家学习指正,大家在交流中互相学习,查漏补缺,有效增强了员工业务知识,提高了两站员工特情应对能力。

        不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海,通过学习平台,不仅加强了两站员工的沟通能力和团队合作意识,同时也为以后工作的顺利开展打下了坚实的业务基础。


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