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张石高速保定北收费站合力推车助司乘?延伸服务获赞扬
作 者:杨雪霏
来 源:张石高速保定段
添加时间:2021-09-17

9月13日,正值收费一班白班,一切工作正常有序的进行着。突然,对讲机里传来收费员李西西的声音:“班长班长,收费外广场有辆车停那不动了,您过来看一下吧。”

班长立即上前去询问情况,同时组织人员加开车道,疏导车辆。司机焦急地说道:“也不知道怎么了,突然就走不了了。”考虑到安全因素,将车推到外广场安全区域,随后班长及时帮助司机联系最近的修理厂,待车辆修好恢复正常行驶后,司机师傅激动的连声道谢,并说道:“今天幸好有你们帮忙,真是遇到好心人了,太感谢你们了。”班长温馨提示,上高速前一定要检查好车辆状况,确保安全行驶。 

像这样的事情在保定北收费站屡见不鲜,看似平常简单,却再次体现保定北收费站职工对过往司乘人员的真挚服务。他们用实际行动,急司乘之所急,想司乘之所想,踏实做好每一件平凡小事,树立起张石高速的窗口形象,赢得了过往司乘人员的好评。

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